Acuerdo de Servicio y manejo de información 

Gracias por confiar en Easy 2 Pay. Nuestro objetivo es ayudarte a implementar soluciones de pago de forma sencilla, profesional y eficiente. Para asegurar una buena experiencia para ambas partes, compartimos los siguientes acuerdos de trabajo. NUESTROS SERVICIOS Easy 2 Pay ofrece servicios de orientación, configuración, implementación y apoyo relacionados con sistemas de cobro, enlaces de pago, plataformas de procesamiento de pagos y otras herramientas asociadas al servicio contratado. TU COLABORACIÓN Para completar el servicio, necesitaremos cierta información y documentación relacionada con tu negocio, marca o proyecto. Los tiempos de entrega pueden variar según la rapidez con la que recibamos la información solicitada. Mientras más rápido contemos con los datos necesarios, más rápido podremos avanzar. CONFIDENCIALIDAD Toda la información que compartas con nosotros será manejada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio contratado. SOBRE EL PAGO DEL SERVICIO Tu pago nos permite reservar el tiempo y los recursos necesarios para trabajar en tu proyecto. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia rápida y sencilla, por lo que la mayoría de los servicios se completan entre info@easy2paypr.com4 y 48 horas laborables una vez recibimos toda la información requerida. Desde el momento en que se confirma el servicio, reservamos un espacio en nuestra agenda para atender tu solicitud y comenzamos la preparación de elementos relacionados con tu proyecto. Esto puede incluir la revisión de información, la personalización de herramientas, la configuración de procesos y la adaptación de recursos a las necesidades específicas de tu marca o negocio. Por esta razón, y debido a que el servicio conlleva trabajo personalizado para cada cliente, LOS PAGOS REALIZADOS NO SON REEMBOLSABLES. Si la información necesaria no está disponible de inmediato, no te preocupes. Tu proyecto permanecerá pendiente y podremos retomarlo cuando estés listo(a) para continuar. En ese momento coordinaremos los próximos pasos y la fecha de reanudación según la disponibilidad de agenda. Los tiempos de entrega se calculan en días laborables y no incluyen sábados, domingos ni días feriados. PLATAFORMAS DE TERCEROS Easy 2 Pay te acompañará durante el proceso de configuración y orientación. Sin embargo, la aprobación, disponibilidad o funcionamiento de servicios ofrecidos por plataformas externas como Stripe, Klarna, PayPal, bancos u otros proveedores dependerá exclusivamente de las políticas y criterios de dichas entidades. Por esta razón, Easy 2 Pay no puede garantizar aprobaciones, financiamientos o resultados específicos por parte de terceros. CONTACTO Si tienes preguntas sobre este Acuerdo de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto publicados en este sitio web.